设为首页收藏本站我的广告
搜索

元典商学院社区

  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-7-1 09:18
  • 签到天数: 131 天

    连续签到: 6 天

    [LV.7]常住居民III

    2064

    主题

    2512

    帖子

    2166

    积分

    中级推广

    Rank: 8Rank: 8

    积分
    2166
    发表于 2017-1-12 16:33:29 8572 浏览 30 回复

    [干货分享] 口碑营销的动机

      口碑传播行为的产生并不是偶然的,这种行为的产生是有其一定的来源和目的。在分析这个问题时,我们可以根据马斯洛需求层次定理中的几个层面来分析。

      1、生理需要:人们在购物后,特别是对于一些平常不太熟悉的产品来说,购买行为发生后,会有一些紧张感,这时候就需要通过不同的方式来消除这种感觉,其中向朋友、亲友诉说就成为一种很好的方式。

      2、安全需要:与上述情况相仿的是,在购买产品后会有一些不安全的感觉,比如认为自己受骗了或买贵了或跟不上潮流、太老土了等等,这时候他希望通过对朋友、亲友的诉说一方面肯定自己的购买行为,另一方面希望朋友因自己的推荐而发生同样的购买行为找到更多的安全感。

      3、社交需要:很多时候,口碑传播行为都发生在不经意间,比如朋友聚会时闲聊、共进晚餐时聊天等,这时候传递相关信息主要是因为社交的需要。

      4、尊重需要:在这个动机下,消费者传递信息是为了满足其某些情感的需要,如表明自己是先知者或者紧跟潮流,比较“时尚”,特别是当他人因自己的劝说而购买了相同产品时,会更加肯定自己并认为自己得到了他人的尊重。

      5、自我实现需要:通过传递信息,与他人分享快乐并使朋友得方便与利益(通过介绍了好的产品与服务),自我满足得到了实现。

    回复

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    28

    帖子

    3

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    3
    发表于 2017-1-12 16:33:29 来自手机
    秀起来~
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    37

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-1-13 17:21:31
    小白一个 顶一下
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    46

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-1-16 13:39:49 来自手机
    传说中的沙发???哇卡卡
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    33

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-1-17 14:35:58
    为保住菊花,这个一定得回复!
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    29

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-1-17 18:37:15
    支持下啊
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    42

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-1-18 08:06:23
    微信营销可以吗
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    46

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-2-5 13:55:07
    有空一起交流一下
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    35

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-2-9 09:33:05
    垃圾内容,路过为证。
    回复 点赞

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    主题

    37

    帖子

    0

    积分

    注册会员

    Rank: 1

    积分
    0
    发表于 2017-2-9 15:10:53 来自手机
    病毒式营销怎么样
    回复 点赞

    使用道具 举报

    下一页 »
    1234下一页
    返回列表
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    登录或注册
    快速回复 返回顶部 返回列表

    官方客服

    3003593534

    扫一扫快速加入

    群号652692981

    |网站地图